烟台汽车总站位于芝罘区西大街86号，地处发展成熟、人流密集的三站商业圈，毗邻南大街商业区，为交通部核定的国家一级汽车客运站，是烟台交运集团的核心企业，也是山东省重要枢纽车站之一，更是烟台市规模最大、运力最强、班次最多的汽车客运站。

　　总站占地面积3.68公顷，现有职工260人，拥有客运线路160条，营运里程14000多公里，日发班次735个，进站车辆560部，辐射全国14个省市自治区的100多个县市区，年旅客发送量385万人次，年实现客运收入近1.8亿元。

　　近年来，烟台汽车总站始终创树培育“真心永相随”的服务品牌，努力践行“为社会创造财富、为顾客创造价值、为员工创造机会、为企业创造未来”的服务承诺，积极弘扬“安全诚信、务实创新”的企业精神，坚持秉承 “待人诚心、做事用心、服务细心”的服务理念。

　　为适应不断变化的客运市场形势和满足不同层次的旅客需求，烟台汽车总站始终坚持内抓管理、外塑形象，以让旅客“进阳光总站、享亲情服务”为目标，先后创新并大力推行了“微笑工程”、“温馨工程”“服务升级工程”等多种形式的品牌建设活动，积极倡导“快乐工作、快乐生活”的文化理念，持续优化打造优质服务品牌。

　　获得荣誉

　　通过多年发展建设，烟台汽车总站先后多次获得“交通部全国文明客运站”、“全国青年文明号”、“全国交通运输行业文明示范窗口”、“全国道路运输百强诚信客运站”“省级文明汽车客运站”、“省级文明单位”、“全国旅客最满意汽车客运站”“山东省服务名牌”等荣誉，品牌的社会美誉度不断提升。

　　主要经营旅客运输、客车快件、旅游集散、房产租赁、超市及商品集采、停车场、机场巴士等。提供会员卡办理、电话订票、上门送票、市区代售票点联网售票、代售船票、机场巴士、办理值机、旅游服务、网上购票、VIP休息、大连异地购票等。

　　交通指南

　　总站周边共有11条公交线路：2路、5路、15路、19路、30路、41路、43路、58路、70路、K61路、K62路、高铁巴士2号线。

　　通往莱山区：5路、41路、58路、19路

　　通往福山区：30路

　　通往开发区：高铁巴士2号线

　　通往牟平区：K61路、K62路

　　周边酒店及餐饮

　　酒店：烟台交运有缘连锁宾馆三站店、通汇品尚大酒店、维特风尚酒店西大街店、维特风尚酒店青年路店、如家连锁酒店汽车总站店、银座佳驿连锁酒店等。

　　餐饮：肯德基、永和豆浆、麦当劳、必胜客、汉金城。

　　购物：三站汇通广场、百盛商场、大润发、三联家电、振华商厦、大悦城。

　　售票网络

　　烟台汽车总站—佳世客：步行至北马路公交站点乘坐10路在佳世客下车。约1小时左右。

　　烟台汽车总站—汽车南站：步行至三联家电对面站点乘坐19路在丽景酒店站点下车，换乘9路在汽车南站(朱家疃)站下车，步行至汽车南站，约1小时;步行至三联家电对面站点乘坐43路在振华商厦站下车，换乘9路在汽车南站(朱家疃)站下车步行至汽车南站。约1小时10分钟

　　烟台汽车总站—烟台市政府：乘坐62路在体育公园站下车，步行至烟台市政府。约1小时20分钟;乘坐5路在中国银行莱山支行站下车，步行至烟台市政府。约1小时20分钟

　　烟台汽车总站—芝罘区政府：乘坐61路在烟台日报社站下车，步行至芝罘区政府约30分钟

　　烟台汽车总站—汽车西站：乘坐K2路到汽车西站下车，全程约1小时30分钟

　　服务热线：4006369369

　　旅游咨询：0535-6293518、6293510

　　包车服务：0535-6666555

　　发货热线：0535-6660088

　　接货热线：0535-6660098

　　租赁热线：0535-6868668

　　佳世客营业厅：0535-6893315